Le marketing est un secteur dynamique dont les techniques changent en fonction des goûts et des mutations du marché. À l'heure actuelle, les innovations provoquées par l'essor du numérique apportent des métiers nouveaux, comme le chef de produit Web Marketing. C'est un professionnel de la commercialisation des produits d'une entreprise via les canaux de vente numériques.
Autrement dit, son terrain de prédilection est Internet et les produits qu'il promeut touche à tous les secteurs : énergie, distribution, presse, transport, banque, service public, etc. Dans les entreprises, ce métier 100 % digital est en pleine restructuration, du fait de sa réponse aux demandes d'une clientèle de plus en plus vissée sur les écrans connectés. Il y a donc lieu de penser que cette fonction a un avenir radieux.
Quel est le profil de compétences d’un chef de produit Web Marketing ?
Exceller dans cette fonction impose de posséder des aptitudes techniques poussées, notamment de bonnes connaissances des concepts liés au digital et à la gestion de produit dans la sphère numérique. Il faut en outre être tourné vers les utilisateurs (User stories, KPI, usages de navigation, levier d'acquisition, CRM : Customer Relationship Management).
Le chef de produit Web Marketing possède une connaissance des leviers Web marketing ainsi que des problématiques inhérentes à l'Analytics et la Data. L'environnement des outils de bureautique comme le pack Office lui est familier, tout comme les outils d'analyse comme Data/Analytics, Google Analytics, Google Tag Manager, Content Square et autres. Il possède une excellente maitrise de l'anglais.
C'est un professionnel qui a le goût de l'innovation, il est force de proposition, créatif, rigoureux et organisé. Il possède un bon esprit d'analyse, un sens de la communication et du travail en mode collaboratif.
Les étudiants passionnés par les métiers du digital peuvent envisager une formation qui conduit à ce métier, notamment dans les écoles de commerce ou des établissements spécialisés dans les sciences et technologies liées au digital. Les profils les plus souvent trouvés à ce poste sont issus du niveau Bac +5 et sont titulaires du master marketing digital par exemple.
Quelles sont les activités et les missions d’un chef de produit Web Marketing ?
Ce professionnel est présent de la production à la distribution du produit. Son rôle consiste à mettre son expertise au service de la conceptualisation d'un produit, depuis l'émission de l'idée initiale jusqu'à la phase de livraison. Autrement dit, il est présent à partir du moment où commence l'étude du marché jusqu'au suivi logistique en passant par la production et l'évolution des ventes.
Le chef de produit Web Marketing base ses actions sur le Benchmark (de la presse spécialisée par exemple). Cette technique lui permet de comprendre les besoins du public et d'y adapter sa stratégie, d'étudier la concurrence et de dégager les segments de marché sur lesquels se positionner. Il collabore avec les équipes en place, notamment le chargé de communication, les équipes web et le service marketing. Cette partie de sa mission demande une intelligence spécifique afin de déterminer les points de vente, définir les canaux de distribution, élaborer les idées de promotion à implémenter, etc.
Il étudie les retours des actions mises en place (chiffre d'affaires généré, retombées presse, retombées réseaux sociaux, impact sur l'image de l'entreprise, etc.). Il pilote l'ensemble des campagnes marketing Web (acquisition et génération de trafic gratuites et payantes : SEO, SEA, etc.). Il met une série d'actions en place dans une logique de tests, d'amélioration continue, et plus encore.
Quelles sont les filières et formations pour devenir chef de produit Web Marketing ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de chef de produit Web Marketing :
Quel peut-être le salaire d’un chef de produit Web Marketing ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un chef de produit Web Marketing peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 1850 € à 4450 €, avec une moyenne autour de 2650 €.
Quels sont les métiers connexes à un chef de produit Web Marketing ?
- Digital Manager
- Directeur du marketing web
- Chef de produit web marketing
- Acquisition de trafic Manager
- Data analysis manager