L'image de marque d'une entreprise passe entre autres par le marché sur lequel elle se positionne et par les produits qu'elle commercialise. De plus, il faut faire face à la concurrence et analyser les tendances du marché ; un marché dont les clients potentiels peuvent être des professionnels (B2B) ou des particuliers (B2C). C'est dans le besoin d'encadrer tous les processus inhérents aux actions marketing qu'intervient le directeur marketing.
Ce professionnel développe sa carrière en prenant en compte différents facteurs :
- La caractéristique du produit (ce qui englobe la qualité, le choix de gamme, la garantie accordée au moment de l'achat, etc.)
- La fixation des prix (en tenant compte des remises possibles, des choix de canaux de distribution, des taux de crédit, du merchandising…)
- La mise au point des actions de promotion.
- Le marketing direct.
- Etc.
Quel est le profil de compétences d’un Directeur marketing ?
Les compétences techniques nécessaires pour réussir dans l'exercice de cette fonction sont nombreuses. Le directeur marketing doit posséder une excellente maîtrise des techniques d'analyse des marchés et du marketing opérationnel. Pour lui, l'anglais n'est pas une option mais une nécessité incontournable. De plus, dans un monde fluctuant qui voit Internet conquérir de plus en plus de parts de marché, il maîtrise le marketing digital. Par conséquent, il possède une connaissance affinée des outils et des dispositifs digitaux et sociaux.
Parmi ses qualités personnelles, on doit trouver une aisance relationnelle, un sens de l'écoute active et de la communication. Il doit savoir déléguer. Il fait montre de créativité, de rigueur et d'anticipation. Il manifeste de l'intérêt pour le digital, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies. Il est ouvert d'esprit, reste force de proposition, de conviction et possède un goût pour l'innovation.
Ce poste arrive généralement à la suite d'une expérience suffisamment remplie. Pour prétendre à cette fonction, il faut au préalable justifier des compétences à des postes à responsabilités dans le secteur du marketing et du commerce. Pour cette raison, de nombreuses écoles de commerce offrent des formations adéquates avec ce métier. Le mater marketing par exemple est une voie sérieuse pour espérer arriver à cette fonction.
Quelles sont les activités et les missions d’un Directeur marketing ?
Les missions d'un directeur marketing sont composées d'actions multicanales dont le but est entre autres de définir les voies d'écoulement de produits existants ou à venir. Pour chaque produit de la marque, il développe une politique et une stratégie adéquate. En parallèle, ses actions doivent inclurent l'ensemble des produits existants dans l'entreprise. Pour réussir les ventes, il doit manager son équipe de commerciaux, par exemple en leur inculquant le respect des consignes.
Il doit veiller sur le budget alloué à chaque projet et contrôler la balance des investissements par rapport aux revenus. Il se tient à l'affût des tendances afin d'anticiper les changements et de définir à quel moment lancer un nouveau produit sur le marché. De plus, l'analyse des répercutions de chaque action lui incombe. Pour cette raison, il doit garder un œil objectif sur les campagnes marketing qu'il met sur pied.
Dans son rôle de manager, il est chargé de l'ambiance au sein de ses équipes. Cela passe par la formation, l'encadrement, la motivation, l'accompagnement des compétences des membres de la force de vente… Il est chargé du reporting auprès de sa direction générale.
Quelles sont les filières et formations pour devenir Directeur marketing ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de directeur marketing :
Quel peut-être le salaire d’un Directeur marketing ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un directeur marketing peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 2200 € à 4500 €, avec une moyenne autour de 2900 €.