Avant qu'un produit ne soit créé, il faut s'assurer qu'il réponde aux besoins du marché. L'une des principales sources à garantir des renseignements utiles sur la question est Internet. Ainsi, la digitalisation du marketing permet de se renseigner sur les comportements des consommateurs via les réseaux sociaux, les blogs d'influenceurs, les communautés, les Chatbots et autres.
La mise en œuvre d'une étude menée de A à Z demande des compétences renforcées, notamment en gestion de projet. Le chargé d’études marketing apporte ces compétences, particulièrement dans les phases de conception et de pilotage d'une étude marketing. Il gère les parties mathématiques, statistiques et autres d'une campagne de stratégie marketing. Il récolte et analyse des données chiffrées pour en déduire les intentions des consommateurs.
Quel est le profil de compétences d’un chargé d’études marketing ?
Avant tout, ce professionnel est à l'aise avec les chiffres. Il doit être apte dans la gestion de projet et posséder de bonnes techniques rédactionnelles. Dans ses activités quotidiennes, il s'appuie sur son sens de la logique, développé par un sens de l'observation, de l'analyse et de la synthèse. Il est familier de l'environnement informatique, notamment les outils de bureautique comme le pack Office.
Le chargé d’études marketing possède une bonne maîtrise des outils du web parmi lesquels ceux indispensables dans le traitement des données. Sa connaissance de la culture de l'entreprise qui l'emploie est primordiale : ses produits, son modèle économique, les marchés sur lesquels elle se positionne, etc. Il maîtrise aussi bien les techniques de marketing direct que les techniques de marketing digital. De plus, sa connaissance de l'anglais professionnel est parfaite.
Il doit se montrer rigoureux et méthodique afin de garantir la pertinence de ses conclusions. Il est curieux, adaptable et créatif. En plus, ses compétences sont pluridisciplinaires car il doit travailler avec des professionnels issus d'autres secteurs d'activité. Il jouit d'un bon sens du relationnel et reste le bon pédagogue qui sait défendre ses conclusions.
C'est un métier technique et très recherché, réservé aux candidats hautement qualifiés. Il est donc fréquent que les spécialistes de cette fonction soient diplômés des écoles de commerce qui présentent des cursus de niveau Bac +5. Le master marketing fait partie des diplômes qui valorisent les compétences obtenues tout au long de la formation indiquée pour exercer dans ce métier.
Quelles sont les activités et les missions d’un chargé d’études marketing ?
Qu'il s'agisse de lancer un produit ou d'améliorer ceux qui existent déjà, ce spécialiste des habitudes de consommation trouve des réponses pour la mise en place d'une stratégie marketing. Les principales missions du chargé d’études marketing comprennent entre autres :
- Une définition de la méthodologie de recueil des données comme la taille et la typologie de l'échantillon, le type d'enquêtes à mener, le biais utilisé, etc.
- La récolte des données chiffrées et modélisées.
- L'énonciation d'un plan d'analyse statistique.
- Le traitement des données à l'aide de logiciels spécialisés.
- La pertinence des résultats obtenus lorsqu'ils sont placés dans le contexte économique du client cible : les données socio-économiques, la concurrence et plus encore.
- La rédaction des conclusions d'analyse nécessaires à l'élaboration d'une stratégie marketing.
Ce spécialiste travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciale. Cette collaboration se traduit par des conseils, la participation aux prévisions de vente et la formation des vendeurs.
Quelles sont les filières et formations pour devenir chargé d’études marketing ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de chargé d’études marketing :
Quel peut-être le salaire d’un chargé d’études marketing ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un chargé d’études marketing peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 2000 € à 4500 €, avec une moyenne autour de 2900 €.
