De nombreuses entreprises possèdent un ou plusieurs sites Web et ont besoin d'accroître leur visibilité. De ce fait, un Web Traffic Manager peut être d'une grande utilité. Ce professionnel a pour rôle principal d'optimiser tous les leviers d'acquisition de trafic Web et de générer des leads.
Ce spécialiste peut exercer son activité au sein d'une agence de conseils. Dans celle-ci, il gère des campagnes pour un ou plusieurs clients. Il peut également se retrouver dans une entreprise qui possède son propre site Web et des équipes en interne qui s’en occupent.
Quel est le profil de compétences d’un Web Traffic Manager ?
Les qualités nécessaires à la réussite de cette fonction reposent en grande partie sur un esprit analytique et sur l'organisation. Le Web Traffic Manager est rigoureux, possède le sens des responsabilités et sait gérer le stress. Ces aptitudes sont indispensables lorsqu'on exerce dans un métier où chaque décision est aussi importante que risquée.
De plus, il jouit d'un relationnel poussé. C'est un pédagogue capable de simplifier les concepts les plus techniques. Sa capacité de communication est impeccable, tout comme sa disponibilité.
Les réalités du monde digital compliquent la tâche de ce spécialiste car le marché peut changer très rapidement. Dans ce sens, si les campagnes ne sont pas optimisées, il sera difficile de justifier le ROI. Pour faire face à tous ces enjeux, les grandes écoles et universités proposent des formations adaptées. C'est notamment le cas du master digital. Ce cursus répond aux attentes des recruteurs qui recherchent des profils analytiques et compétents.
Quelles sont les activités et les missions d’un Web Traffic Manager ?
Les activités qui caractérisent cette profession sont nombreuses. Ce professionnel participe par exemple à la construction des campagnes de communication. Son objectif est de choisir le meilleur support. Par exemple, il collabore avec le Webmaster pour mettre en place des bannières publicitaires. Ensuite, il est chargé de suivre le taux de clics sur les publicités et de rédiger un rapport de campagne.
Lorsqu'il est rattaché à un service de marketing, le Web Traffic Manager se tient au parfum de l'avancement des campagnes. Ce travail de collaboration lui permet d'identifier de manière précise les façons d’atteindre les objectifs définis par le service marketing et la direction financière. Ses collaborations s’étendent avec les autres prestataires travaillant sur le site Web de l'entreprise (commerciaux, ingénieurs, Designers et autres).
En outre, c'est à lui de s'occuper de l'analyse du site. Il travaille sur les points que sont le référencement, la gestion des campagnes sur les réseaux sociaux et d'affiliation, les opérations de partenariat avec d'autres sites, etc. Il dresse un tableau de bord de ses analyses concernant le panier moyen, la conversion, le taux de clics et le nombre de pages vues. Ensuite, il fait des préconisations en se basant sur ses observations.
Dans chacune des campagnes d'acquisition qu'il met en place, il est chargé d'accroître la notoriété de la marque ou de l’entreprise à travers une gestion du trafic Web. En parallèle, il peut participer au développement des produits ou des services de ladite marque. Il lui faut donc analyser les habitudes des consommateurs afin d'optimiser les campagnes et produire un meilleur résultat.
Quelles sont les filières et formations pour devenir Web Traffic Manager ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi de Web Traffic Manager :
Quel peut-être le salaire d’un Web Traffic Manager ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un Web Traffic Manager peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 1980 € à 4500 €, avec une moyenne autour de 3550 €.
