Positionné entre la compagnie d'assurance dont il est mandaté et les clients, l'agent général d’assurance est souvent un indépendant. Il possède par exemple sa propre agence qu'il organise à sa guise, tout en respectant la stratégie commerciale de la compagnie mère. Il est lié à cette dernière, mais il n'en est pas un salarié. Celle-ci lui apporte son soutien financier, technique et commercial.
Différent du courtier d'assurance (qui n'est souvent lié à aucune compagnie), ce métier recrute uniquement par reprise d'agence existante. De ce fait, pour exercer, ce professionnel doit verser des droits de rachat du portefeuille-clients développé par son prédécesseur. Ce droit d'usage est payé auprès de la compagnie mandataire.
Bien que rigoureusement encadré par la réglementation, ce métier attire des profils provenant de divers horizons (commerce, industries, services, etc.). Ainsi, de nombreuses personnes en reconversion de carrière n'hésitent pas à en faire leur profession.
Quel est le profil de compétences d’un Agent Général d’Assurance ?
Ce métier fait appel à plusieurs techniques propres à son secteur d'activité. Par exemple, il est impératif que l'agent général d’assurance maîtrise l'offre de produits et services proposés par la compagnie d'assurance principale. De plus, il doit posséder des compétences en techniques de négociation et vente des produits d'assurance. Les principes fondamentaux relatifs à la gestion financière et comptable d'une entreprise lui sont familiers.
Il connaît son marché et les acteurs de son domaine d'activité. Il maîtrise la législation sur le secteur des assurances et possède une connaissance du tissu économique de la zone géographique dans laquelle il exerce son activité. Il n'est pas étranger à l'univers informatique et connait les outils de prospection et de gestion des portefeuilles-clients.
De plus, il possède un sens commercial bien développé, un esprit d'entrepreneuriat et des qualités managériales. Il est dynamique, créatif, capable d'anticiper et sait s'adapter à toutes les situations.
Les compétences techniques nécessaires pour réussir dans ce métier sont acquises au cours de nombreuses années d'études supérieures. De grandes écoles de commerce, des universités et des établissements spécialisés proposent des formations de niveau Bac +5 compatibles avec cette profession. Citons par exemple le master assurance. Il apporte des connaissances générales couvrant les domaines que sont le commerce, l'administration, la comptabilité et autres.
Quelles sont les activités et les missions d’un Agent Général d’Assurance ?
Les missions essentielles de ce spécialiste consistent à orienter et à conseiller les clients, qui peuvent être des particuliers ou des professionnels. Préalablement, il dresse un diagnostic des risques pour lesquels ses clients désirent être assurés. Ensuite, il fait des propositions adaptées aux risques relevés et établit les contrats d'assurance. Ces contrats précisent dans les moindres détails les droits et les devoirs de chaque partie.
L'agent général d’assurance est chargé du suivi de la situation personnelle ou professionnelle de ses clients. Cela lui permet d'adapter les clauses du contrat d'assurance à leur situation présente. Lorsque survient un sinistre, il est chargé de verser les indemnités tout en respectant les conclusions du contrat précédemment établit. En cas de besoin, il peut demander de l'aide à un expert en assurance.
En qualité de responsable, il est chargé d'administrer, de gérer et d'assurer l'autonomie de son agence. Les recrutements, les formations et l'animation de son équipe lui incombent. En outre, il est chargé de la prospection de ses clients, ce qui implique qu'il doit régulièrement se retrouver sur le terrain. Il veille au respect de la réglementation en vigueur et se tient au parfum des changements qui touchent à son activité.
Quelles sont les filières et formations pour devenir Agent Général d’Assurance ?
Face à la complexité du métier aujourd’hui, il est devenu essentiel de suivre une formation post-bac de type master. Voici quelques-uns des programmes de master qui peuvent déboucher sur un emploi d’agent général d’assurance :
Quel peut-être le salaire d’un Agent Général d’Assurance ?
Selon la taille de l’organisation et le niveau d’expérience, un agent général d’assurance peut s’attendre à un salaire mensuel brut oscillant de 2200 € à 4600 €, avec une moyenne autour de 2960 €.
